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访问帮助
围绕访问帮助,从可观察的细节出发,把抽象问题转成读者可以亲自验证的步骤。先确认手机或电脑可以访问其他网页,再检查输入的网址是否正确。浏览器地址栏如出现异常跳转,应停止继续填写任何信息。可尝试刷新、切换
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页面打不开时的顺序
先确认手机或电脑可以访问其他网页,再检查输入的网址是否正确。浏览器地址栏如出现异常跳转,应停止继续填写任何信息。可尝试刷新、切换正常网络环境或稍后再次访问。
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图片不显示不影响正文
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怎样找到某一栏目
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